bugger it

Heute morgen noch in München fast erfroren (da waren es tatsächlich nur 7 Grad und der Niederschlag hat zwischen Dauerregen und Hagel abgewechselt) und am nachmittag - dank früherem Zug - noch schnell zu Hause im Eiskaffee gesessen und die Sonne genossen. Das sind die Momente, bei denen ich froh bin, dass ich im Südwesten lebe (da wo zu 90% die höchsten Temperaturen auf der Wetterkarte angezeigt werden).

Alleine schon die hinfahrt war eine Katastrophe. Da bucht man ICE mit Platzreservierung und bekommt Ersatz IC, in dem die Reservierung keine Gültigkeit hat. Das “Service”-Personal im Zug weigert sich irgendeine Bestätigung zu schreiben oder auszugeben, so dass ich dann noch von Hinz zu Kunz rennen durfte, um die Formalitäten für eine Rückerstattung zu erledigen.

Das Hotel war zwar nett, aber für den Preis hat es auch hier am Service und der Qualität gemangelt: Weckruf für 05h30 bestellt und der kam erst um 05h51! Danke vielmals! Immerhin kann ich mich auf mein Mobilfon verlassen, dass Punkt 05h30 geklingelt hat und ich so wenigstens ausreichend Zeit hatte wach zu werden.
Nach dem verspäteten Weckanruf gleich zum Frühstück gehetzt (gibt es angeblich ab sechs), um dann festzustellen, dass es noch keinen Kaffee gibt (das dauerte nochmals knappe 10 Minuten).
Bei einem Preis von 150€ pro Nacht, zzgl. Frühstück, sollte man wohl auch in der bayrischen Landeshauptstadt etwas mehr Service erwarten dürfen, insbesondere von einer angeblich internationalen Hotelkette.